キャンセルポリシー

リビングアート　キャンセルポリシー

有限会社金沢アトリエ（以下「当社」といいます。）が提供する「リビングアート」のキャンセル・解約について、以下のとおり定めます。

本サービスは月額制の継続サービスです。
お申し込み後、お客様のご都合による初回料金のキャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。
ただし、法令上別段の定めがある場合はこの限りではありません。

本サービスには最低利用期間はありません。
解約をご希望の場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。

解約の申出を受け付けた後、当社にて解約手続きを行います。

2回目以降の月額料金は、原則として毎月27日頃に翌月分として自動決済されます。
毎月25日までに解約のお申し出があった場合、翌月分の月額料金は決済されません。
毎月26日以降に解約のお申し出があった場合、翌月分の月額料金が決済されます。

2ヶ月目から12ヶ月目までの間に解約する場合は、2ヶ月目にお届けするスターターセット代として、8,800円（税込）を別途お支払いいただきます。
この追加請求額は、解約する月にかかわらず一律8,800円（税込）です。
13ヶ月目以降に解約する場合、スターターセット代の追加請求はありません。

なお、スターターセット代8,800円（税込）の請求時期および決済方法については、利用する決済システムの仕様に従います。

教材発送後のお客様都合によるキャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。

教材に破損、汚損、欠品その他当社の責めに帰すべき事由による不備がある場合は、教材到着後7日以内にご連絡ください。

当社の責任による不備の場合は、当社の負担により交換等の対応を行います。

制作動画等のデジタルコンテンツについては、視聴開始後のお客様都合によるキャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。

ただし、法令上別段の定めがある場合はこの限りではありません。

解約をご希望の場合は、下記までご連絡ください。

有限会社金沢アトリエ

解約の申出を受け付けた後、当社にて解約手続きを行います。

本ポリシーに定めのない事項については、「リビングアート利用規約」および「特定商取引法に基づく表記」に従います。

法令上認められる場合を除き、お客様のご都合によるキャンセル・返金には対応しておりません。